Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets auf einer gesetzlichen Grundlage. Wir stützen uns insbesondere auf:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. für Newsletter oder Analyse-Cookies.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. für die Abwicklung von Bestellungen und Ankäufen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. für den technischen Betrieb der Website und IT-Sicherheit.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Daten im Zusammenhang mit Kaufverträgen gelten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren (§ 147 AO, § 257 HGB).

Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Dienste einsetzen, deren Anbieter ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher – entweder durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework), durch Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder durch Ihre Einwilligung.

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Der Hoster verarbeitet die über die Website übermittelten Daten in unserem Auftrag. Die Verarbeitung findet ausschließlich innerhalb der EU statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und performanten Bereitstellung der Website). Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Webserver automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem

Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs und zur Erkennung und Abwehr von Angriffen gespeichert und in der Regel nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Einige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb, Login-Status). Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt und können nicht deaktiviert werden.

Analyse- und Marketing-Cookies

Cookies, die nicht technisch notwendig sind (z. B. für Google Analytics), werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder Cookies in Ihrem Browser löschen.

Für die Abwicklung von Bestellungen über unseren WooCommerce-Shop verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Zahlungsdaten (je nach Zahlungsart)
• Bestellhistorie

Bei Erstellung eines Kundenkontos werden diese Daten dauerhaft gespeichert, um spätere Bestellungen zu vereinfachen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die E-Mail-Adresse wird zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 312i Abs. 1 Nr. 3 BGB für die Bestellbestätigung verarbeitet.

Kundenkontodaten werden bei Löschung des Kontos entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wenn Sie uns Artikel über gamecycle-buyback.de verkaufen, verarbeiten wir zusätzlich:

• IBAN oder PayPal-E-Mail-Adresse (zur Auszahlung)
• Angaben zu den eingesandten Artikeln (Zustand, Plattform)

IBAN-Daten werden ausschließlich zur Auszahlung des Ankaufpreises verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung der Überweisung erforderlich (Beauftragung der Hausbank). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenlöschung auf eingesandten Geräten

GameCycle führt bei eingesandten Konsolen und Handhelds nach Möglichkeit eine Datenlöschung durch. Wir empfehlen dringend, vor der Einsendung alle persönlichen Daten selbst zu löschen und Nutzerkonten abzumelden. Eine Garantie für die vollständige Löschung kann GameCycle nicht übernehmen.

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Diese sind jeweils eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Bei Kreditkartenzahlung (VISA / Mastercard), Apple Pay und Google Pay werden Zahlungsdaten verschlüsselt übertragen. GameCycle speichert keine Kreditkartendaten.

Für den Versand von Bestellungen und Ankauf-Rücksendungen übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an unseren Versanddienstleister:

Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Sendungsverfolgung kann Ihre E-Mail-Adresse an DHL übermittelt werden, sofern Sie der Paketankündigung zugestimmt haben.

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Umfang der Verarbeitung

Google Analytics setzt Cookies ein, die eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens auf unserer Website ermöglichen. Dabei werden unter anderem folgende Daten erhoben:

• Aufgerufene Seiten, Verweildauer
• Verwendetes Endgerät, Browser und Betriebssystem
• Herkunft des Besuchers (Referrer, Suchbegriffe)
• Ungefährer Standort (auf Basis der anonymisierten IP-Adresse)

IP-Anonymisierung

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse innerhalb von EU-Mitgliedstaaten gekürzt wird, bevor sie an Google-Server übermittelt wird.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung wird über unser Cookie-Banner eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.

Datenübermittlung in die USA

Google kann Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist.

Widerspruch

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder das Browser-Add-on von Google installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Datenschutz von Google: policies.google.com/privacy

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand regelmäßiger Informationen über Angebote und Neuigkeiten. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren.

Datenverarbeitung

Mailchimp speichert Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und Ihre IP-Adresse (als Nachweis der Einwilligung). Zudem werden Öffnungs- und Klickraten der Newsletter erfasst, um die Relevanz der Inhalte zu analysieren.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected] abbestellen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

Datenübermittlung in die USA

Mailchimp verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und dem EU-US Data Privacy Framework. Mit Mailchimp besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage in Zusammenhang mit einem Vertrag steht.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung – Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter: bfdi.bund.de

Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Daten. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und an der Adresszeile „https://".

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu lassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.